Automatisches Aufgaben-Vergabesystem durch komplexe Objektzustände
Was ist als Nächstes zu tun? Welche Vorgänge müssen voran gebracht werden? Wo gibt es Probleme? Solche Fragen bilden meist den Kern des Arbeitsalltages von Sachbearbeitern, Wissensarbeitern und Controllern. Dies kann sehr schwierig sein, besonders wenn viele Akten und Informationen gleichzeitig berücksichtigt werden müssen.
Doch es gibt eine Lösung, die Ihnen diese Fragen merkbar leichter macht: ein automatisiertes Aufgaben-Vergabesystem. Dies ist eine Programmprozedur, die nach jedem Speichervorgang aufgerufen wird. Diese analysiert die veränderten Objekte und vermerkt, welche Aufgaben als Nächstes zu tun sind.
Auf einer Übersichtsseite werden dann alle Objekte nach Aufgaben gruppiert. So kann der Sachbearbeiter einfach die Objekte identifizieren und bearbeiten, welche zu seinen Aufgaben gehören.
Beispiele für automatisch generierte Aufgabengruppen: Kundendaten wurden aktualisiert, ein Vermittler hat das Dokument XY hochgeladen, ein wichtiger Termin ist in 7 Tagen, aber zugehörige Dokumente fehlen noch, ein Vorgang wurde abgebrochen oder ein Auftrag wurde für Schritt 4 von der Abteilung Z freigeschaltet.
Wir beraten Sie gerne über alle Möglichkeiten und entwickeln für Ihr System ein maßgeschneidertes, erweiterbares Aufgaben-Vergabesystem. Auch die Nachrüstung für bestehender Websoftware oder Online-Plattformen ist meist kein Problem. #NEU#
Übergeordnete Leistung(en)
ZIEL
Arbeitsprozess vereinfachen & beschleunigen
